Olá jogadores,

Gostariamos de esclarecer melhor e passar maiores informações sobre o problema que um número restrito de usuários do Virtua no estado do RJ estão sofrendo ao jogar Point Blank.

Como muitos tem notado em nossos fóruns e comentários no jogo, alguns poucos jogadores que utilizam o serviço Virtua no RJ estão experimentando problemas de desconexão e instabilidades dentro do Point Blank. Esse problema tem gerado instatisfação nesses usuários e nossa equipe, em busca de uma solução para esse problema, vem faendo testes, monitoramentos e colhendo informações sobre os jogadores afetados.

Preliminarmente, de acordo com a análise dos monitoramentos realizados, foi verificado que a parte da infraestrutura dos servidores da Ongame, bem como o sistema de comunicação do jogo estão operando normalmente, sem qualquer problema que possa ser ligado a essa instabilidade com usuários específicos.

Nossa equipe continuará um monitoramento constante, tanto dos nossos servidores quanto da comunicação do jogo com os jogadores. Realizaremos também mais testes pra aprofundar nosso conhecimento a respeito do assunto.

Lembramos a todos que existe um tópico fixo sobre o assunto em nosso fórum livre com instruções de testes simples que podem ser feitos por jogadores que se enquadram nessa condição (Virtua RJ com problemas de desconexão). A participação da comunidade é vital para que a resolução desse problema aconteça o quanto antes.

Informaremos qualquer novidade sobre esse assunto o quanto antes.

Atenciosamente,

Equipe Point Blank / Ongame